Anasayfa / Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

İleti Bilgi Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. yasal bilgilendirme metni.

§

MADDE 1: SATICI BİLGİLERİ

İleti Bilgi Teknolojileri Tic. Ltd. Şti. · Nefes Plaza, Bağdat Cd. No: 268 D:408, 34843 Maltepe/İstanbul · 0216 825 02 28 · [email protected]

§

MADDE 2: ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Toplu SMS ve MMS hizmetlerinin temel özellikleri ürün detay sayfalarında; fiyatları fiyat ve ödeme sayfalarında açıklanır.

§

MADDE 3: ÖDEME

Müşteri kredi kartı, banka havalesi ve sunulan diğer yöntemlerle ödeme yapabilir. Sipariş, ödeme tamamlandığında geçerlilik kazanır.

§

MADDE 4: TESLİMAT VE İFA

Dijital hizmetler ödeme alındıktan sonra 24 saat içerisinde müşterinin kullanımına sunulur.

§

MADDE 5: CAYMA HAKKI

Dijital içerik ve anında ifa edilen hizmetlerde mevzuat gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.

§

MADDE 6–7: GEÇERLİLİK VE UYUŞMAZLIK

Siparişin geçerliliği için bilgilendirmelerin kabulü ve ödemenin tamamlanması gerekir. Şikâyet ve itirazlar Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemelerine iletilebilir.

SSS

Sıkça sorulan sorular

Aklınıza takılan başka bir şey varsa bize yazın; temsilciniz yanıtlasın.

Hesabım ne kadar sürede aktif olur?

Sözleşmenizi e-Devlet üzerinden onaylayıp başvuru belgelerinizi KEP ile ilettikten sonra hesabınız aynı gün aktif edilir. Şube ziyaretine, ıslak imzaya veya evrak aslını kargolamaya gerek yoktur.

Taahhüt vermem gerekiyor mu?

Hayır. Paketlerimiz ön ödemelidir ve herhangi bir süre ya da kullanım taahhüdü içermez.

Ulaşmayan SMS için ücret ödüyor muyum?

Hayır. Yurt içi SMS gönderimlerinde iletilemeyen mesajların bedeli bakiyenize geri yüklenir. MMS ve yurt dışı gönderimlerde iade uygulanmaz.

İzni olmayan numaralar için ücret ödüyor muyum?

Hayır. Ticari gönderimlerde İYS’de izni olmayan numaralar gönderimden önce ayıklanır ve bu numaralar için bakiyenizden düşülmez.

Her SMS için İYS izni gerekir mi?

Hayır. Ticari mesajlar izin gerektirir; doğrulama kodu, sipariş, kargo ve randevu bildirimleri gerektirmez.

KEP adresim yok, ne yapmalıyım?

SMS abonelik belgelerinin KEP ile iletilmesi zorunludur. Temsilciniz nasıl edinebileceğiniz konusunda size yol gösterir.